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Free Enrollment Assistance
With Pennie®...you don’t have to go it alone! You can get personalized help from one of our Pennie-certified professionals. You can choose from a Pennsylvania-licensed insurance broker or Pennsylvania-certified enrollment assister in your area. These professionals can meet with you virtually, in person or by phone to guide you through the enrollment process.
Pennie Phone Support
If you would like to speak with one of Pennie’s friendly and knowledgeable Customer Service Representatives you can call Pennie Customer Service at 1-844-844-8040.
If you are a Pennie-Certified Broker or Assister and you need assistance, you can talk with Pennie Customer Service at 1-844-844-4440
TTY Support:
Deaf, hard of hearing or speech-impaired consumers will be prompted to dial the 711 Telecommunications Relay Service to be connected to an interpreter who will then connect the consumer with a CSR in the Pennie Contact Center.
Pennie Hours of Operation:
Pennie Contact Center |
Monday - Friday |
Saturday |
Sunday |
Nov 1 - Jan 15 |
8:00am-7:00pm EST |
8:00am-1:00pm EST |
Closed |
Jan 16 - Oct 31 |
8:00am-6:00pm EST |
Closed |
Closed |
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Asistencia gratuita para su inscripción
Con Pennie... ¡Usted se sentirá acompañado! Puede obtener ayuda gratuita de parte de uno de nuestros profesionales certificados de Pennie. Puede escoger un intermediario de seguros con licencia en Pennsylvania o un asistente de inscripción certificado en Pennsylvania, dentro de su área. Estos profesionales pueden reunirse virtualmente con usted, en persona o por teléfono para guiarlo a través del proceso de inscripción.
Busque asistencia local ahora: Insertar enlace aquí
Asistencia telefónica de Pennie
Si desea hablar con uno de los amables y expertos Representantes de Servicio al Cliente (CSR) de Pennie, puede llamar al Centro de contacto Pennie al 1-844-844-8040.
Si usted es un intermediario o asistente certificado de Pennie y necesita asistencia, puede llamar al Centro de contacto Pennie al 1-844-844-4440.
Asistencia por TTY:
Los consumidores sordos o con dificultades en la audición o el habla pueden llamar al 711 Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones para conectarse con un intérprete, que luego conectará al consumidor con un CSR del Centro de contacto Pennie.
Horario de atención de Pennie:
Centro de contacto Pennie |
Lunes - viernes |
Sábado |
Domingo |
Nov 1 - Ene 15 |
8:00 a.m.- 7:00 p.m. EST |
8:00 a.m.- 1:00 p.m. EST |
Cerrado |
Ene 16 - Oct 31 |
8:00 a.m.- 6:00 p.m. EST |
Cerrado |
Cerrado |
*Pennie Período de Inscripción Abierta 1 de noviembre al 15 de enero